🛡️ Política de Privacidad – Easy Clap

Última actualización: Septiembre 2025

En Easy Clap respetamos tu privacidad y protegemos los datos personales que nos confías. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información, de acuerdo con la legislación colombiana (Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables).

1. Responsable del tratamiento de datos:

Razón social: Easy Clap
Correo de contacto: consultas@easyclap.co
Sitio web: https://www.easyclap.co
Dirección: Bogotá, Colombia

2. Datos que recopilamos: En el marco de nuestras actividades (venta de tarjetas NFC para reseñas, contacto con clientes y campañas de marketing digital) podemos recolectar:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Teléfono de contacto.
Información relacionada con la empresa o negocio del cliente.
Información de uso de nuestra página web (cookies, formularios, etc.).

3. Finalidades del tratamiento: La información recolectada será utilizada para:

Gestionar la relación comercial y responder a solicitudes de información.
Procesar compras y solicitudes de productos o servicios.
Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, promociones o novedades.
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Cumplir con obligaciones legales.

4. Derechos de los titulares de la información: Como usuario, tienes derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Acceder en forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

5. Ejercicio de derechos: Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización o eliminación enviando una solicitud a: 📩 consultas@easyclap.co

Todas las solicitudes serán atendidas conforme a los plazos y procedimientos establecidos en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

6. Seguridad de la información: En Easy Clap implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

7. Transferencia de datos: No compartimos ni vendemos tus datos personales a terceros. Únicamente podrán ser compartidos con proveedores de servicios tecnológicos que nos apoyan en nuestras operaciones (ej. plataformas de hosting, email marketing), bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

8. Vigencia: Esta Política de Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras se mantenga la relación con los titulares de la información.